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Ich beschäftige mich seit vielen Jahren journalistisch mit dem Spannungsfeld Medien, Technik und Gesellschaft. Ich habe Krautreporter gegründet, war vorher unter anderem Chefredakteur der deutschen Wired und habe das Digital-Ressort bei Focus Online aufgebaut und geleitet. Ich bin außerdem Gründer und Herausgeber des Journalismus-Thinktanks vocer. Ich mag Gedrucktes und lese trotzdem fast alles digital.
Innovation im Journalismus hat im Zeitalter der Digitalisierung sehr viel mit Software zu tun. Vor allem dann, wenn sie die veränderte Mediennutzung der Leser abbildet. Kein Wunder also, dass Chatbots seit einiger Zeit in der Branche als eines der nächsten großen Dinge gehandelt werden. Denn die textbasierten Dialogsysteme, die sich beinahe spielerisch in unseren Messenger/Chat-Alltag einklinken können, übernehmen automatisiert Aufgaben, die von Redakteuren kaum zu bewältigen sind.
Doch welche Formen dieses Dialogs nutzen Redaktionen bereits? Johannes Klingebiel hat auf Medium einen kurzen Überblick zu Journalismus-Chatbots veröffentlicht – und diese dafür in drei Kategorien unterteilt:
Quelle: Johannes Klingebiel EN medium.com
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